Là một phần của trải nghiệm tự động hóa xuyên suốt quy trình Giải quyết Quyền lợi bảo hiểm trực tuyến, Manulife Việt Nam sẽ ngừng thực hiện việc chi trả quyền lợi bảo hiểm bằng phương thức tiền mặt tại tất cả quầy Dịch vụ khách hàng trên toàn quốc từ ngày 11/10/2021.

Theo đó, Khách hàng có thể lựa chọn một trong ba phương thức thanh toán khi yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm:
– Chuyển khoản
– Nhận tiền mặt tại ngân hàng
– Đóng phí bảo hiểm*

Việc thay đổi chi trả quyền lợi này sẽ mang lại những lợi ích cho Khách hàng và Manulife Việt Nam:
– Nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua các chuyển đổi số hóa;
– Rút ngắn thời gian xử lý thông qua quy trình đánh giá hồ sơ tự động;
– Hạn chế rủi ro theo quy định về giao dịch tiền mặt

*Lưu ý: Số tiền chi trả sẽ được dùng để đóng phí bảo hiểm. Đối với sản phẩm đầu tư, phí bảo hiểm còn lại sau khi đóng đủ các khoản Phí Bảo Hiểm Định Kỳ đã đến hạn (theo quy định tại điều khoản hợp đồng) sẽ được đóng cho Phí Bảo Hiểm Đóng Thêm