“Nhìn đứa nào làm ngành bảo hiểm là tôi khinh”
Hẳn là câu nói nhiều người đã gặp. Cũng không trách người nói được. Không có lửa thì sao có khói.
Thị trường ngành bảo hiểm từ lâu đã tồn tại nhiều vấn đề. Tư vấn viên là người sales sản phẩm dịch vụ của công ty BH nhưng:
– Có chất lượng, trình độ không đồng đều. Nhiều Tư vấn viên trình độ hạn hẹp, không chịu học chuyên sâu, tư vấn hời hợt dựa trên kiến thức “truyền miệng”.
– Không hiểu rõ về bản chất dịch vụ, sản phẩm bảo hiểm của mình.
– Tư vấn thổi phồng, không đúng về sản phẩm miễn là bán được.
Hậu quả:
Hợp đồng BH ra đời một cách thiếu chuyên nghiệp, không đúng nhu cầu,Khách hàng hiểu sai lệch và thấy cay cú khi thấy không như họ tưởng.Tư vấn viên bị khinh thường, bị coi là lừa đảo.KH quay lưng với BHNT và bỏ lỡ công cụ tài chính hữu hiệu bảo vệ kinh tế gia đình.Trong khi đó, BH nói chung và BHNT nói riêng là một trong những ngành trụ cột của nền kinh tế, giúp đảm bảo an sinh xã hội, tạo ra những cây cột chống lưng kinh tế cho mỗi cá nhân và gia đình.
Ai cũng có thể BÁN bảo hiểm nhưng không phải ai cũng làm được TƯ VẤN BẢO HIỂM.
Nghề BH liên quan đến hoạch định tài chính, liên quan đến tiền, liên quan đến tương lai của mỗi cá nhân và gia đình, nó đòi hỏi tư duy nhạy bén, độ chính xác cao.
5 ngày học để cấp mã số đại lý chỉ đủ để BIẾT đến bảo hiểm, chưa được coi là HIỂU về BH được.
Một người hành nghề tư vấn BH được cần trung thực, liêm chính và có kiến thức về: sản phẩm, về điều khoản, luật bảo hiểm, kinh tế.
TVV bảo hiểm cần có khả năng tự học. Tự trang bị kiến thức cho mình mỗi ngày. Cần bỏ nhiều thời gian nữa để học và trải nghiệm.
Vài năm gần đây, BHNT không còn là ngành dành cho những người thất nghiệp nữa. Mà nó đang thu hút rất nhiều người có trình độ chủ động gia nhập đội ngũ của mình.
Thiết nghĩ đã đến lúc ngành bảo hiểm cần thay đổi chiến lược tuyển dụng tư vấn viên: thay vì số lượng hãy tuyển và đào tạo những tư vấn viên chất lượng.
Chữa lành những lỗ hổng niềm tin về BH là công việc không phải một sớm một chiều. Nó cần đến sự chung tay nỗ lực của cả ngành và cộng đồng.
Nếu bạn cùng chung ý tưởng với tôi thì hãy cộng tác cùng nhau nhé. Với kinh nghiệm và kỹ năng đang có, tôi tin sẽ giúp được bạn đi đúng con đường này
Hương Bùi 0982121382
Chat với tư vấn viên
Gọi ngay